退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障。請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。以下情況無法接受退貨：
退貨流程
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障。請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。以下情況無法接受退貨：
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
請顧客清楚拍下該件貨品有問題的地方，連同訂單編號及貨品編號，聯絡客戶服務人員 (電郵:support@vigill-hk.com / WhatsApp: +852-5631-1068) 申請辦理退貨。當我們確認符合退貨條件後，你會收到回覆確認，方可進行退貨。退貨方式將詳細列明於確認電郵/ Whatsapp通知中。請使用原有的包裝或另外準備一個完整的袋子，妥善包裝退回的貨品、送貨單或訂單。於成功退回貨品後，我們會於系統安排退款，一般會在14個工作日內將你的貨款退回到你的付款帳戶。
